よくある質問・お問い合わせ

FAQ & Contact

スノーシューツアーに適した服装

【スノーシューの服装】
・防寒/防水性のあるジャケット
・防寒/防水性のあるパンツ
・防寒/防水性のあるグローブ
・防寒/防水性のあるブーツ
・ニット帽
・サングラスまたはゴーグル
【レンタルウェア】
・ボアコート
・防寒パンツ
・防寒グローブ
・防寒ブーツ
・ニット帽
・ゴーグル
※数量、サイズに限りがございます。

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  • 初めての参加ですが大丈夫ですか？

    アクティビティ参加当日の体調が良好であれば問題ありません。
    日常で歩行が可能であればどなたでも参加できます。当日はガイドが付き、しっかりサポートさせて頂きます。

     

  • どんな服装で参加したら良いですか？何がレンタルできますか？

    防寒/防水性のあるウェア、パンツおよびスノーブーツ着用でご参加ください
    「手ぶら」ツアーでは、防寒着（上・下）・グローブ・ブーツ・ニット帽・ゴーグルが料金に含まれています。
    ※ただし、数量、サイズには限りがございます。ご容赦ください。

  • 足腰が弱いためツアー時間を短縮できますか？

    個別にご要望がある場合、オススメしているのが「プライベートパック」です。
    プライベートですとガイドに様々なリクエストをすることが可能です。(1グループ5名まで)
    例）スノーモンスターの写真だけ撮りたい！など。

  • 小学生でも参加可能ですか？

    子供用スノーシュー（ブーツサイズ15～19㎝対応）もご用意しております。
    お子様と一緒にご参加いただけます。
    ※大人用スノーシュー（ブーツサイズ22㎝以上対応）

  • 高齢者でも参加可能ですか？

    アクティビティ参加当日の体調が良好であれば問題ありません。
    日常で歩行が可能であればどなたでも参加できます。当日はガイドが付き、しっかりサポートさせて頂きます。

  • 帰りのバスが到着するまで休める場所や、昼食を食べる場所はありますか？

    八甲田ロープウェー（3ヶ所）、酸ヶ湯（2ヶ所）、モヤヒルズ（ヒルズクラブ・ヒュッテ）、アスパム（施設内、近隣に数ヶ所）がございます。

  • 集合場所（八甲田ロープウェー・酸ヶ湯温泉）まで、どんな交通手段がありますか？

    JRバス「みずうみ号」、レンタカー、タクシー、宿泊施設送迎バス（時刻詳細は宿泊先へお問い合わせ下さい。）

  • 集合時間と集合場所を教えてください。

    参加されるアクティビティや時間帯により異なりますので、4-RideのWEBサイトをご覧頂き、ご確認ください。

    https://4ride.rezio.shop/ja-JP?tag=8d1c5c3a-0428-41de-b1c2-1f4a1c6d5a54

     

  • 青森駅出発のバスが遅れた場合、どうしたら良いですか？

    ＪＲバスの時刻に合わせツアー時間を設定しておりますが、遅れそうな場合は事前にご連絡を頂くことで
    ツアーの開始時間を変更することが可能です。

  • JRバス青森駅始発（青森駅→八甲田ロープウェー駅前）で向かう予定ですが、午前のツアーに間に合うでしょうか？

    公共バスの時刻に合わせツアー時間を設定しておりますが、道路状況や天候により遅れそうな場合は
    事前にご連絡を頂くことでツアーの開始時間を変更することが可能です。

  • 青森空港からレンタカーで向かう予定ですが、所要時間はどのくらいでしょうか？

    青森空港から八甲田ロープウェーまでは約25Kmあります。
    その日の天候や路面状況にもよりますが、通常は約1時間程度で到着します。

  • JRバスで帰着予定ですが、帰りのバスに間に合いますか？

    帰りのバスの時刻を事前にガイドへお伝え下さい。バスの時刻に合わせ、ご案内させて頂きます。
    （なお、JRバスの時刻に合わせツアー時刻は設定しております。）

  • 宿泊施設の送迎を利用する予定ですが、間に合いますか？

    宿泊施設のバス時刻を事前にガイドへお伝え下さい。バスの時刻に合わせ、ご案内させて頂きます。

  • 酸ヶ湯・城ヶ倉・八甲田ホテルに宿泊する予定ですが、送迎はありますか？

    宿泊施設の送迎バスはあります。詳細は宿泊予定の施設へ直接お問い合わせ下さい。

  • 奥入瀬渓流ホテルに宿泊する予定ですが、送迎はありますか？

    宿泊施設の送迎バスはあります。詳細は宿泊予定の施設へ直接お問い合わせ下さい。

  • 八甲田ロープウェーはどの程度の確率で運休になりますか？

    天候次第になりますので、確率につきましてはお答えできかねます。
    詳しくは八甲田ロープウェーのＨＰにてご確認下さい。（朝の7：00頃からご確認頂けます。）

    http://www.hakkoda-ropeway.jp/

  • アクティビティが中止になる際の判断基準を教えて下さい。

    風速25m/s以上あり、八甲田ロープウェーが運休になった場合となります。
    また、下記理由となります。　
    ・自然災害や荒天等で催行が危険と判断した場合
    ・公的機関から催行の中止または自粛の指導があった場合
    ・その他止むを得ない状況が発生した場合

  • 八甲田ロープウェーが運休になり、ツアーが中止になった際の連絡は何時にいただけますか？
    JRバス青森駅始発に乗車予定です。

    ご連絡を差し上げるのが8：00過ぎとなってしまう為、詳しくは八甲田ロープウェーのＨＰにてご確認をお願いします。

    http://www.hakkoda-ropeway.jp/

  • 八甲田ロープウェーが運休になった場合、他に参加できるアクティビティはありますか？

    お客様がご希望されれば酸ヶ湯温泉キャンプ場での「手ぶらで」酸ヶ湯温泉の豪雪を「SnowHike」で楽しもう！ツアーへの代替も可能です。 ※初心者様でも簡単に歩くことのできる道具「SnowHike」を使用し、すべてが雪に埋もれる日本一雪深い酸ヶ湯の豪雪をガイドの案内で満喫するツアーです。

  • 当日、八甲田ロープウェーが運休になった場合、翌日のツアーに参加することはできますか？

    翌日のツアーのご予約状況によりますので、一度、お問い合わせ下さい。

  • 八甲田ロープウェー山頂公園駅から、一番近くの樹氷までどれくらい時間が掛かりますか？

    歩いて5分程度となります。

  • クレジットカードが使用できないのですが、現地決済は可能でしょうか？

    基本的に事前決済にてお支払いをお願いしておりますが、どうしても事前決済が出来ない場合はお気軽にお問い合わせ下さい。

  • 他の種類のアクティビティも教えて下さい。

    4-Rideでは、「青森を遊び尽くそう！」のコンセプトをもとに四季に合わせた様々なアクテビティを販売しております。
    詳しくは4-RideのＨＰに記載しておりますので、お気軽にお問合せ下さい。
    また、当店はバックカントリースキーにつきましては対応しておりませんのでご了承下さい。

    https://4ride.rezio.shop/ja-JP?tag=8d1c5c3a-0428-41de-b1c2-1f4a1c6d5a54

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